Lego: klocki duplo, star wars - lego sklepy Warszawa

Strona główna » Regulamin zakupów

Szukaj produktu

>>Zaawansowane

Regulamin zakupów

        
Regulamin zakupów
 
 
1.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

2.

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku dane osobowe przesyłane do sklepu przez klientów podlegają ochronie. Dane te są gromadzone i przetwarzane jw celach koniecznych do realizacji zamówienia i nie będą udostępniane osobom trzecim. Poprzez złożenie zamówienia w sklepie Klient wyraża również zgodę na wykorzystanie danych osobowych wskazanych w formularzu zamówienia w celach promocyjno-marketingowych. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich modyfikacji oraz żądania zaprzestania ich wykorzystania.

3.

Występujące w sklepie internetowym nazwy firm oraz znaki towarowe zostały użyte w celach informacyjnych i są własnością tychże firm.

4.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

5.

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

6.

Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie istnieje możliwość wystawienia faktury VAT.

7.

Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący ponosi koszty dostawy określonymi w cenniku transportu.

8.

Możliwe są następujące formy płatności:

  • Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.
  • Przelewem - rezerwujemy towar w magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego; po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.

Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.

9.

W przypadku, gdy wartość zamówienia przekracza 1000 zł koszt dostawy zamówionych produktów pokrywa sklep.

10.

Warunkiem dokonania zakupów jest właściwe wypełnienie formularza zamówień zamieszczonego na stronie internetowej sklepu. W ciągu 24 h od przesłania formularza zamówień pracownik sklepu skontaktuje się z Klientem pod wskazanym w formularzu adresem e-mail lub telefonem w celu ustalenia dogodnego dla Klienta terminu dostawy. Akceptacja przez Klienta terminu dostawy oznacza przyjęcie zamówienia do realizacji.

11.

Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż wskazany powyżej, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu dostawy.

12.

W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.

13.

Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku wyczerpania zapasów lub braku możliwości sprowadzenia Produktów od dostawcy.

14.

W przypadku niejasności dotyczących informacji zawartych przez Klienta w formularzu zamówień, sklep internetowy zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia do czasu wyjaśnienia niejasności. W tym celu pracownik sklepu niezwłocznie skontaktuje się z Klientem pod wskazanym na formularzu zamówień adresem e-mail lub numerem telefonu.

15.

Sklep zastrzega sobie prawo odmówienia realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

16.

Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 3-5 dni w przypadku przesyłki ekonomicznej oraz 2 dni w przypadku przesyłki priorytetowej. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Przesyłki doręczane są zgodnie z regulaminem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.

17.

W przypadku przesyłek dostarczanych za pobraniem, towar pozostaje własnością Sprzedającego do chwili zapłaty przez Kupującego pełnej kwoty wynikającej z faktury.

18.

Przesyłki nadawane są w opakowaniach producenta przeznaczonych do transportu. W trakcie kompletowania przesyłki przez sklep, dokładamy wszelkich starań, aby produkty były odpowiednio zabezpieczone. W przypadku jednak stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki, warunkiem uznania reklamacji z tego tytułu będzie spisanie w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę protokołu reklamacyjnego.

19.

W przypadku stwierdzenia wad fabrycznych towaru lub w przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt Klienta.

20.

Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności / wady towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do złożonej przez Klienta reklamacji, reklamację uznaje się za uzasadnioną.

21.

W każdym z powyższych przypadków, gdy uznanie reklamacji Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.

22.

Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Zawarcie umowy kupna-sprzedaży następuje w momencie przyjęcia zamówienia do realizacji.

23.

Zgodnie z art. 7 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 roku Klient może w ciągu 10 dni od daty wydania produktu odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie.

24.

Warunkiem przyjęcia zwrotu będzie dostarczenie towaru do siedziby sklepu w stanie kompletnym, bez śladów używania, w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu. Koszt dostarczenia zwracanego towaru do siedziby sklepu ponosi Klient, nie przyjmujemy przesyłek nadanych za pobraniem.

25.

Po przyjęciu zwrotu w ciągu 5 dni roboczych zostanie wysłana faktura korygująca.

26.

Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego lub przekazem pocztowym na wskazany adres. Koszt dostawy i odesłania produktu nie podlegają zwrotowi. Pieniądze zwracane są w ciągu 5 dni roboczych od daty wpłynięcia do naszej firmy podpisanej przez Klienta faktury korygującej.

27.

Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

28.

Informacje podane w regulaminie dotyczą zamówień realizowanych na terenie Polski. Warunki ewentualnej wysyłki poza granice kraju ustalane są indywidualnie.

29.

Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu.

30.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną prze produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 roku.

 
Sklep internetowy Business Shop | Hosting home.pl